2月3日 ,临潼区妇联受市妇联委托,为分局办税服务厅颁授了西安市“巾帼文明岗”荣誉奖牌。
办税厅在分局的领导下,积极开展创建市级“巾帼文明岗”活动。一是设立涉税公告栏,方便纳税人及时了解税收征管动态;二是办税服务厅人员文明用语,举止端庄大方、态度和蔼友善,妥善处理涉税事项,实行首问责任制和一次告知制。开展延时服务,对在工作时间尚未办结的涉税事项延长办税时间,以当天办结为标准;三是推行送票上门服务,向纳税信用A级企业,用票大户以及残疾人个体在不方便出门时送票上门。四是按照市局规范化办税服务厅要求改造装修了办税厅,购置了抽号机、查询机、服务评价器,设立了主办税区、休息等候区、自助服务区等方便纳税人办理纳税事宜。
临潼区妇联在授牌的同时鼓励办税服务厅同志珍惜荣誉,再接再厉,在各自的工作岗位再创佳绩,为构建“人文西安、活力西安、和谐西安”做出新的贡献。
(临潼分局办公室/供稿)